財經專家揭露在中國做生意的風險

圖：如何監督管控中國製造商品質一直是頭痛的問題。

原文：https://www.chinalawblog.com/2020/08/verifying-and-monitoring-your-chinese-suppliers.html

（赤色中國網編輯部綜合報導）中國法律部落客Renaud Anjoran撰文指出外國企業在中國貿易和委製產品的風險。

大多數中國議題專家，一直將注意力集中在中美貿易戰和技術戰，中國無數領土主張，香港等地緣政治風險上。但是，就我而言，當我聽到“中國”和“風險”時，我想到的是外國企業僅僅為了獲得優質產品而面臨的日常問題。中國供應鏈缺乏透明度會導致可見性降低，控制減少和風險增加。

我將在這篇文章中描述的許多困難可以在其他國家找到。與中國的區別在於，外國產品購買者看到了阿里巴巴，騰訊，百度等公司的技術進步，他們期望中國的製造和商業慣例與其他發達經濟體相似。大多數人最終感到失望。

以下是當今產品購買者面臨的一些反復出現的挑戰，以及他們應採用的一些最佳實踐來減輕或避免它們：

1.供應商篩选和資格

首先，有個好消息。中國有許多優秀而可靠的供應商。但他們是少數，許多買家發現是符合他們的需求。

驗證他/她被告知所有內容的外國買家可以發現許多陷阱，並避免不良的供應商。例如，他們可以相對準確地了解與之交談的公司類型（交易與製造商）。

一個普遍的挫敗感是出口製造商的強烈感觸（他們必須向其供應商訂購零部件和材料）完全控制其供應鏈。如果進口商沒有採取任何對策，那麼關鍵零件或流於表面的供應商所供應的劣質品，將造成未知的風險。

多年來，這種情況並沒有得到改善，因為典型的中國工廠老闆認為，保持供應商的機密對保持客戶至關重要。他們還知道，這種保密性使他們能夠隨著時間的推移加速價格上漲，因為買方沒有任何數據可以證明價格是上漲。

一旦中國的企業社會信用體係到位（也許到今年年底），產品購買者就應該可以獲得有關中國供應商公司的更多信息。預計每個公司的總體得分都可以公開獲得，這將有助於減緩不斷打價格上漲手法的製造商

2.新產品開發（製造方面）

新產品通常涉及新零件的開發，並且購買者需要知道製造這些零件的關鍵過程是否穩定（即可預測）和成熟（即低廢品率和低返工率，也稱為高成品率）。

但是，產量直接關係到工廠的成本，這是非常敏感的信息。如果一半零件最終需要退貨或報廢，製造商肯定會堅持將這些額外費用轉嫁給他們的產品購買者。在批量生產之前應對此進行評估和討論。並且應該對該過程進行測試，改進和再次測試，直到可以合理地保證成品率將超過例如92％。應邀請買方監視如何對每個自定義組件進行試運行。

通常，這種過程工程工作不會完成，而只有在轉移了大筆資金之後（進口商必須遵守最後期限），這些類型的問題才會暴露出來。換句話說，當“我們只是承諾但價格更高”的提議無法被拒絕時。

這就是成千上萬個製造項目死亡的原因。關鍵部件的價格翻了一番，突然整個產品無法再製造和銷售。之後，投資者在新產品開發上浪費了數十萬美元。

在中國，嚴重的開發和製造失誤的代價通常由買方承擔。我知道這聽起來不合邏輯，不應該發生，但這是現實。

3.新產品開發（設計方面）

許多公司邀請中國製造商為他們的新產品設計和原型製作做出貢獻。而且，經常要管理用於大規模生產的工具的製造。

史蒂夫·迪金森（Steve Dickinson）很好地總結了在與中國工廠開發產品時如何不丟失IP的情況。如果產品購買者未能採取正確的預防措施，則製造商將最終擁有知識產權，並且不會共享原始圖紙，示意圖，資源和其他關鍵信息。

買方可以進行設計審查，以了解未來問題的潛在來源嗎？他們不能。他們必須盲目地信任供應商。

例如，如果購買者沒有設計文件，他們如何調試PCBA問題？他們不能。他們必須依靠供應商（他們也可能依靠另一方）。它可能很慢而且很昂貴。

正如我在上文中所寫，典型的中國工廠老闆認為，如果他的客戶掌握了這些信息，他們會去其他地方。如果這些客戶沒有得到很好的對待，但是沒有客戶希望開始培訓新的製造商，那肯定是正確的。經歷了幾輪原型設計工作的供應商對產品有更深入的了解，並且為製造產品做好了更好的準備。

4.信息保密

在中國開設幾家公司已經很普遍了（例如，一家從事製造業活動，另外兩家從事貿易活動）。建立這類多公司製造企業通常是出於三個目的。首先，規模較小的企業支付較低的稅率（該政策原本是臨時性的，但許多人希望它會繼續執行）。其次，如果一家公司遇到某種麻煩，那麼其餘的“集團”就不會直接面臨風險。第三，可以在不放棄整個業務份額的情況下引入合作夥伴-實際上，這意味著這些不同業務的股東可以有所不同。

您如何確保可以訪問您的產品和業務信息的不同人員在“姊妹公司”中工作，而不是在完全不同的業務中工作？這需要進行研究，有時甚至永遠都不清楚。

許多中國供應商都是以副產品方式對待其客戶的IP。他們向潛在的零部件供應商（通常沒有簽署保護知識產權的NNN協議）發送過多的信息以進行報價。他們沒有針對其研發團隊的培訓計劃，以尊重機密性。他們在展廳，阿里巴巴帳戶等中展示樣本。所有這些都有理由使外國買家瘋狂。而且，監視和控制並不總是那麼容易。

5.採購材料和組件

這是另一個“黑盒子”，可防止買家驗證自己是否已經支付了貨款。

假設您指定電子小部件的組裝商必須使用三星電池，並且您同意為此支付額外費用。也許您的供應商可以輕鬆找到具有相似規格（但一致性和可靠性較低）和“相同”三星品牌的假冒電池。如果是這樣，則組裝商可能會試圖增加其利潤率。

但是，作為購買者，您已經對原始電池進行了可靠性測試。現在，您正在購買可能會引起火災的未經測試的產品。這種情況很快變成了噩夢。

您可以檢查供應商是否從正確的來源購買了電池嗎？他們的銷量可能太低，無法直接從三星購買。他們可能需要從分銷商那裡購買產品，這意味著您需要檢查以確保分銷商是授權的三星電池經銷商。然後，您將不得不信任分銷商的供應鏈安全性。

可以對每個批次執行獨立的實驗室測試，但費用昂貴。一些製造商玩的手法幾乎使他們無法抓住它們-例如，他們在80％的產品中使用真品，而在其餘產品中使用仿冒品。

6.製造

一些供應商在贏得新客戶方面相當成功。但是，它們訂單收的多產能卻不足。他們沒有能力在內部完成所有訂單，尤其是在旺季期間。別擔心！分包生產非常普遍。是的，即使您訪問了他們的工廠並批准了它。

實際上，您的中國工廠永遠不會告訴您，他們正在將您的工作轉移到另一個工廠或其他許多工廠。在一個案例中，我記得本應在一個工廠生產大量的服裝。那家工廠確實生產了一些服裝，但是那裡的某人向我們承認，十個分包商也在生產這批產品。您可以將您的檢驗小組送到經批准的工廠，以監視生產狀態，他們可能會發現未經授權的分包的情況，但可能不會邀請您訪問分包商並查看產品。請記住，這裡的典型供應商希望控制您供應鏈的每個細節。

良好的製造合同可以提供幫助。請參閱《中國製造業》和《分包商的自行車鎖理論》。定期的生產監控也有幫助。而且，當然，購買者需要確認工廠的生產能力足夠，並且還必須留出足夠的時間進行生產前批准和製造。以我的經驗，買方一方負責未披露的分包合同，大約一半的時間用於從不直接收集數據或詳細檢查生產計劃。

7.您的代工廠出售您的產品

你們所有人都聽到過有關一個中國製造商經常通過使用該客戶自己的模具向其他客戶出售客戶產品的恐怖故事。有解決此風險的法律（製造協議）和非法律（例如，在生產運行之間將工具從工廠中撤出）的方法，但是必須在問題出現之前而不是之後使用這些工具。

一些工廠不僅會在其下出售客戶的產品，而且還會在該客戶的朋友或親戚那裡註冊該客戶的品牌名稱作為商標，以便他們可以合法地生產和出口帶有客戶品牌名稱的客戶產品。再次，事實是，外國買家幾乎無能為力。最好的辦法是採取預防措施（例如，先於其他國家在中國註冊商標）。

正如我所說，中國有一些一流的工廠，但它們只是少數。在中國採購產品的大多數進口商不得不忍受我上面列出的一些（或全部）困難。新一代工廠老闆比老一代更開放，更進步，但許多相同的做法仍然存在。我經常問自己一個問題，就是十年後我們是否仍在抱怨同樣的問題。